Os produtos afetados foram produzidos no dia 8 de janeiro de 2020, entre as 6h30 e as 23h, e têm validade até 31 de julho de 2021. As embalagens fazem parte do lote L08 Val 07/2021.
Segundo a empresa, há potencial risco de presença de bactérias que podem causar náuseas, vômitos e infecção intestinal, "sobretudo em pessoas com baixa imunidade". A bactéria foi identificada ainda na fábrica, diz a Heinz, e não houve queixa registrada até o momento por nenhum consumidor.
"A Heinz Brasil recomenda que os produtos envolvidos nesta campanha não sejam consumidos", indica a companhia. Cerca de 50% do lote afetado já foi recolhido e está em posse da empresa (a Heinz havia informado inicialmente que 95% do lote já havia sido recolhido, mas corrigiu a informação).
Os produtos afetados serão substituídos gratuitamente. Para isso, o consumidor deve entrar em contato com o SAC da empresa, pelo 0800 16 5858, de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, ou pelo site da companhia.
